FAQ よくある質問 FAQ よくある質問

所在地について 所在地について

question 最寄駅はどこですか?
question 最寄駅はどこですか?
answer answer 京阪電車「枚方市」駅中央改札口より徒歩2分です。
question 車で行くにはどうすればよいですか?
question 車で行くにはどうすればよいですか?
answer answer 1号線、天の川より10分程度です。
13号線、関西医大病院前交差点より2分程度です。
※本館には駐車場はございません。近隣の提携駐車場をご利用下さい。

設備について 設備について

question 駐輪場はありますか?また料金はいくらですか?
question 駐輪場はありますか?また料金はいくらですか?
answer answer 機械式駐輪場を設けております。
T-SITE東側(三井住友銀行側)にてご利用いただけます。
最初の60分は無料、以降3時間までは200円、6時間までは300円、9時間までは400円、24時間までは500円
※初回ご利用時にご利用登録が必要です。詳しくは蔦屋書店スタッフまでお問い合わせください
question 授乳室やおむつ替えシートはありますか?
question 授乳室やおむつ替えシートはありますか?
answer answer 5Fのトイレにございます。
question コインロッカーはありますか?
question コインロッカーはありますか?
answer answer 1階南側エレベーター前にございます。(有料)
question 身障者用駐車場はありますか?
question 身障者用駐車場はありますか?
answer answer 枚方T-SITE東側に2台分のスペースがございます。
question 身障者用トイレはどこにありますか?
question 身障者用トイレはどこにありますか?
answer answer 2Fと4Fにございます。

サービスについて サービスについて

question 店舗の営業時間や電話番号を知りたい。
question 店舗の営業時間や電話番号を知りたい。
answer answer ショップリストよりご確認ください。各店舗情報がご覧いただけます。
question 定休日や休館日はありますか?
question 定休日や休館日はありますか?
answer answer 年中無休です。建物・設備点検等により休館する場合は事前にご案内いたします。
question ATMはありますか?
question ATMはありますか?
answer answer "1Fと3Fに「りそな銀行」「東京三菱UFJ銀行」のATMがございます。
営業時間は7:00~25:00でございます。また6Fと7FにもATMがございます。
※営業時間はショップリストよりご確認ください"
question 利用可能なクレジットカードを教えてください。
question 利用可能なクレジットカードを教えてください。
answer answer ショップリストよりご確認ください。
店舗情報がご覧いただけます。
question 電子マネーは使えますか?
question 電子マネーは使えますか?
answer answer 店舗ごとに異なります。ショップリストより、ご利用店舗のページをご確認ください。
question 迷子や人を呼び出したい
question 迷子や人を呼び出したい
answer answer 迷子については、お近くのスタッフにお声がけください。
お呼び出しを承っておりませんが、お困りの際はお近くのスタッフにご相談ください。
question ペットを連れて行くことができますか?
question ペットを連れて行くことができますか?
answer answer 申し訳ございません。ペット連れのご入館はご遠慮いただいています。
また、屋外にペットを繋いでおくスペースはございません。
question 忘れもの・落し物をしたようです。
question 忘れもの・落し物をしたようです。
answer answer 施設内でお気づきの際はお近くのスタッフまでお声かけください。お帰りになられてお気づきの場合は、一度ご利用になられた店舗までお電話でお問い合わせください。
question 車椅子の貸出は行っていますか?
question 車椅子の貸出は行っていますか?
answer answer 1階レジカウンターで貸出ししております。
question ベビーカー貸出はありますか?
question ベビーカー貸出はありますか?
answer answer 1階レジカウンターで貸出ししております。
question 買い物したものを発送することはできますか?
question 買い物したものを発送することはできますか?
answer answer T-SITE内でお買物された商品のみ、蔦屋書店カウンターにて承っております。

海外からのお客様向け 海外からのお客様向け

question 外国の通貨は使えますか?
question 外国の通貨は使えますか?
answer answer 申し訳ございませんが現在承っておりません。
question 外国人観光客は免税で買い物できますか?
question 外国人観光客は免税で買い物できますか?
answer answer 申し訳ございません。免税店はございません。
question 購入品を国際便で送ることはできますか。
question 購入品を国際便で送ることはできますか。
answer answer 申し訳ございません。国際便については承っておりません。

報道関係の方向け 報道関係の方向け

question 撮影をしたい
question 撮影をしたい
answer answer 下記よりお問い合わせください。
072-861-570003-3770-7555
question イベントを行いたい
question イベントを行いたい
answer answer 下記よりお問い合わせください。
072-861-570003-3770-7555

そのほかのご質問 そのほかのご質問

question 出店に関するお問い合わせ
question 出店に関するお問い合わせ
answer answer 下記よりお問い合わせください。
072-861-570003-3770-7555