よくある質問

所在地について
最寄駅はどこですか? JR・小田急江ノ島線『藤沢』駅またはJR『辻堂』駅よりバス『藤沢SST前』で下車、小田急江ノ島線『本鵠沼』駅徒歩14分
くわしくはアクセス/営業時間をご参照ください。
車で行くにはどうすればよいですか? 県道30号線(湘南新道)沿い、藤沢サスティナブル・スマート・タウン(SST)前交差点より専用駐車場をご利用ください。国道1号線と県道43号線の交差点「城南交差点」より10分程度です。詳しくはアクセス/営業時間をご参照ください。
設備について
駐車場はありますか? 専用駐車場200台を御用意しております。料金・場所などはアクセス/営業時間をご参照ください。
授乳室やおむつ替えシートはありますか? 授乳室は2号館1F、3号館1Fに御座います。おむつ替えシートは各棟トイレ内に設置しています。
サービスについて
店舗の営業時間や電話番号を知りたい。 ショップ一覧より御確認下さい。各店舗情報がご覧いただけます。
定休日や休館日はありますか? 年中無休です。
ただし設備点検等により営業時間の短縮や、休業する場合もございます。
その場合は事前に告知いたします。
ATMはありますか? T-SITE内の1号館1Fファミリーマート、1号館2F d-laboに御座います。
利用可能なクレジットカードを教えて下さい ショップ一覧より御確認下さい。店舗情報がご覧いただけます。
フロアガイドはありますか T-SITE MAPは敷地内に掲示しております。
迷子や人を呼び出したい 迷子についてはお近くのスタッフまでお声掛けください。お呼び出しは承っておりませんが、お困りの際はスタッフまでお声掛けください。
ペットを連れて行くことができますか? 館外はリード着用の上、お散歩して頂けます。店舗によりペットとの入館を御断りしていますが、テラスなどペットを同伴頂けるエリアを設けております。リードフックも御利用下さい。
忘れ物・落し物をしたようです 施設内でお気づきの際はお近くのスタッフまでお声掛けください。お帰りになられてお気づきの場合は、一度ご利用になられた店舗までお電話でお問い合わせください。
ショップ一覧はこちら
車椅子の貸出は行っていますか? 無料貸出サービスを行っております。ご希望のお客様はお近くの蔦屋書店のレジカウンタースタッフまでお申し付けください。
ご予約の際は下記までお問合せください。
湘南T-SITE 代表:0466-31-15150466-31-1515
海外からのお客様向け
外国の通貨は使えますか? 申し訳ございませんが現状承っておりません。
外国人観光客は免税で買い物出来ますか? 免税はございません。
購入品を国際便で送る事はできますか? 申し訳ございません。国際便については承っておりません。
報道関係の方向け
撮影をしたいのですが 下記よりお問い合わせください。
0466-31-15130466-31-1513
イベントを行いたい 下記よりお問い合わせください。
0466-31-15150466-31-1515
その他のご質問
求人募集はしていますか? 採用情報をご確認下さい。
イベント会場や会議室はありますか? 基本的に貸出用のイベント会場はございません。イベントをご検討中の方は下記までご連絡ください。会議室はございません。0466-31-15150466-31-1515
駐車場に関して質問したい 駐車場に関するお問い合わせ<0466-31-15130466-31-1513>までお問い合わせください。